招贤纳士

英语技术支持

岗位职责：

1.负责各平台的用户服务和维护工作，解答用户疑问，提升用户满意度；

2.负责相关的技术支持工作，收集并整理用户意见，为优化产品提供参考；

3.负责相关帮助文档的撰写和维护，帮助用户更好使用软件；

4.负责部门建设等相关工作，帮助部门各项工作有序开展；

5.有IT行业软件相关的英文技术支持或英文客服工作经验优先录用；

岗位要求：

1.本科或以上学历，英语相关专业毕业生（获得英语专四或同级别证书）；

2.具备良好的英语写作能力，理解能力和表达能力；

3.由于岗位特殊性，周末或节假日会有轮班（每月2-3次），加班地点不限（在家即可），加班享受对应加班补助。

PS：（该岗位接受优秀应届生，欢迎投递简历，诚邀您的加入！）